5月7日，中央文明辦、文化和旅游部、國家廣電總局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦等4部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞 加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見》。中央文明辦有關(guān)負(fù)責(zé)人就《意見》有關(guān)背景、主要內(nèi)容和工作要求等，回答了記者的提問。

問：請介紹下《意見》出臺的背景。

答：近年來，我國網(wǎng)絡(luò)直播新業(yè)態(tài)迅速興起，在推動行業(yè)發(fā)展、豐富文化供給等方面發(fā)揮了重要作用。但也出現(xiàn)一些突出問題，特別是平臺主體責(zé)任缺失、主播良莠不齊、打賞行為失范等問題多發(fā)頻發(fā)，導(dǎo)致未成年人沉迷直播、參與打賞，嚴(yán)重?fù)p害未成年人身心健康，產(chǎn)生了一系列社會問題。許多家長對此反映強(qiáng)烈，希望有關(guān)部門采取切實可行的措施，對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)予以規(guī)范，給未成年人提供更加積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。未成年人保護(hù)工作事關(guān)國家和民族的未來。針對家長反映和社會關(guān)切，中央文明辦會同有關(guān)部門對規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞、加強(qiáng)未成年人保護(hù)提出具體要求，著力為未成年人健康成長保駕護(hù)航。

問：《意見》的主要內(nèi)容有哪些？

答：《意見》堅持以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，聚焦未成年人保護(hù)，主要提出七方面具體工作措施。一是要求嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)實名制，禁止為未成年人提供各類打賞服務(wù)。二是加強(qiáng)主播賬號注冊審核管理，不得為未滿16周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)主播服務(wù)，為16至18周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)主播服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得監(jiān)護(hù)人同意。三是進(jìn)一步優(yōu)化升級網(wǎng)站平臺“青少年模式”，增加適合未成年人的內(nèi)容供給。四是網(wǎng)站平臺應(yīng)建立未成年人專屬客服團(tuán)隊，優(yōu)先受理、及時處置未成年人相關(guān)投訴和糾紛。五是嚴(yán)格規(guī)范榜單、“禮物”等重點功能應(yīng)用，全面取消各類打賞榜單。六是對未成年人上網(wǎng)高峰時段提出更加嚴(yán)格、明確的管理要求。七是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，培育未成年人網(wǎng)絡(luò)安全意識、文明素養(yǎng)、行為習(xí)慣和防護(hù)技能。

問：如何更好推動《意見》的貫徹落實？

答：規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞、加強(qiáng)未成年人保護(hù)是一項系統(tǒng)工程，需要各方面共同努力，構(gòu)筑強(qiáng)有力的全流程全鏈條未成年人保護(hù)體系。網(wǎng)站平臺要切實履行主體責(zé)任，認(rèn)真落實相關(guān)政策法規(guī)，健全賬號注冊、資質(zhì)審核、日常管理、違規(guī)處置等制度要求。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要依法開展網(wǎng)絡(luò)直播的組織、制作、營銷等活動。網(wǎng)絡(luò)主播要提升合規(guī)意識和綜合素質(zhì)，積極生產(chǎn)傳播符合社會主義核心價值觀、反映新時代新氣象的優(yōu)秀文化內(nèi)容。各級管理部門要提高思想認(rèn)識，細(xì)化工作措施，開展督導(dǎo)檢查，確保各項任務(wù)和要求落實到位，共建文明健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。

責(zé)任編輯：韓軍強(qiáng)