聚焦基層人社服務不便的問題，在深入調研分析的基礎上，濱州市人力資源和社會保障局確定了實現(xiàn)對全市偏遠農村及農村社區(qū)服務全覆蓋的工作目標，明確了“依靠金融支持，不增政府財力；依靠公益性崗位，不增編制；依靠資源整合，不增建新場所”的工作思路。濱州市人力資源和社會保障局加強頂層設計，科學制訂工作實施方案，明確責任分工和完成時限，市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動，確保濱州全市工作加速推進、落地落實；與中國建設銀行、農村商業(yè)銀行分別簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，獲取設備支持，對村居現(xiàn)有人員、場所、業(yè)務系統(tǒng)、服務口碑等資源進行整合共建。

為確保村級人社服務點發(fā)揮最大作用，濱州市人力資源和社會保障局堅持“多措并舉、因村制宜”的原則，建立偏遠農村名單，結合人口密度、村居數量、村民年齡結構等合理確定服務點位置，實行“掛圖作戰(zhàn)”，將服務點設置在村“兩委”辦公室、村衛(wèi)生室、超市、農村社區(qū)等方便服務群眾的地方。

濱州市人力資源和社會保障局積極開發(fā)村級人社服務系統(tǒng)，部署應用桌面自助終端，形成村級人社服務平臺。濱州市人力資源和社會保障局將社?？ā耙豢ㄍā睉醚由斓睫r村，實現(xiàn)社?？☉门c村級人社服務平臺有機融合，整合人社、醫(yī)保、稅務、金融等領域75項高頻服務，使群眾能夠在一個服務點、一張網上、一個窗口、一張社保卡“一站式”辦理業(yè)務。

著眼規(guī)范管理、長效運行，濱州市人力資源和社會保障局從建設管理、運維管理、人員管理、考核管理四個維度入手，建立長效機制，保障服務水平。濱州市人力資源和社會保障局統(tǒng)一按照有場所、有人員、有制度、有網絡、有設備、有經費、能辦事“六有一能”規(guī)范服務點和網點建設，確保達標使用。

村級人社服務點的建立，把群眾需求迫切的民生服務事項推送到了鄉(xiāng)村街頭，補齊了人社基層服務短板，形成了覆蓋村級的四級服務體系，破解了群眾辦理社保、醫(yī)保等業(yè)務多頭跑、多次跑的難題。

（稿件原載于2021年9月16日《濱州日報》3版）

作者單位：濱州日報

責任編輯：楊涵棋